向公众传播健康风险信息十分重要,因为传播的目的不仅仅是告知风险,而且包括提高人们对周围健康威胁的认识,甚至促进有效和可持续的行为。然而,当人们没有从危险遭遇中获得的第一手经验教训时,使他们关注并充分了解特定的公共卫生威胁十分具有挑战性。
针对这个问题,由香港科技大学,卡内基梅隆大学和西交利物浦大学组成的团队把目光投向了具有高度沉浸感的虚拟现实技术。
对情境的综合感知、理解和自我投射称为情境意识(Situation Awareness/SA)。研究表明,提高情境意识可以促进人们有效的行动或决策,以适当地应对风险情况。
尽管社区一直在努力提高公众的情景意识,但传统媒介的真实感和代入感限制影响了人们完全沉浸在故事中的能力。例如,2D屏幕的固有局限性限制了用户在数据故事中的具体交互,使得参与者难以与所描绘的健康威胁建立个人联系。
相比之下,随着沉浸程度的提高,能够将个人沉浸在模拟场景中以获得体验见解的VR可以促进理解和认可。早前的研究已经定义了沉浸式数据故事的概念,并表示将沉浸感引入数据故事可以带来深度参与。
然而,这样的努力依然是少数,并且主要集中在研究预先设计的沉浸式体验对人们的影响,甚少探索VR数据故事的设计过程,例如如何识别适当的交互形式,或者如何将数据见解可视化并与受众交流。
所以,如何设计VR数据故事以促进人们对健康威胁的认知,同时评估数据故事中沉浸感的增加对人们意识的实际影响是一个有待探索的问题。
针对这一点,由香港科技大学,卡内基梅隆大学和西交利物浦大学组成的团队希望探索VR数据故事的设计考虑因素,并通过沉浸式可视化来描绘不可见健康威胁,同时评估故事在促进健康威胁情景意识方面的有效性来弥合这一差距。
研究人员提出了以下研究问题:
- 在设计利用沉浸式体验和可视化来提高人们对健康威胁的状况意识的VR数据故事时,需要考虑什么设计因素?
- VR数据故事对增强人们对健康风险的情境意识有什么影响?
- 用户如何感知VR数据故事并与之交互?
为了回答第一个问题,团队首先基于一个有代表性的数据故事创建初始的VR数据故事。然后邀请7名普通用户体验最初的VR数据故事,并通过两次正式的设计研究收集他们对故事设计的需求和反馈。根据反馈和深度访谈,研究人员总结了设计VR数据故事体验以提高情景意识和吸引受众的五个设计考虑因素。
为了回答第二个问题,他们以设计考虑作为基础,通过实现五个设计功能来改进和构建VR数据故事原型。他们进行了一项被试间研究,从而评估在改善公共健康威胁情景意识方面相的效果。结果表明,具有沉浸式可视化和交互性的VR数据故事可以增强参与者与故事情境的联系和对健康威胁的感知,从而显著提高了参与者的情景意识。
为了探索第三个问题,团队从参与者那里收集了定量和定性数据,从而了解他们如何感知故事并与故事交互,并调查每个设计特征的有效性。研究发现,沉浸式视觉化、多视角和具身交互这三个设计特征有助于情景感知的提高。
总的来说,这项研究的主要贡献有三个方面:首先,他们进行了一项设计研究,探讨了在VR中创建沉浸式数据故事体验的设计考虑因素;然后,他们提供的证据证明,与在2D屏幕阅读故事相比,VR可以有效增强对公共卫生威胁的情景感知;第三,他们深入了解了导致情景感知增加的因素。
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