"母亲认为Meta没有提供足够的风险提醒"
据英国《每日邮报》报道，一位13岁的男生因穿戴Meta Quest 2而出现了严重的过敏反应，并被紧急送往医院。
毫无疑问，Meta Quest是今年欧美圣诞期间的热门礼物之一。所以当13岁的路易斯·格雷（ Luis Gray）从祖父母那里收到Oculus Quest 2时，他激动得迫不及待地穿戴设备并开始自己的虚拟现实之旅。
然而，其母亲柯斯蒂·里德（Kirsty Reed）开始注意到孩子眼睛周围的皮肤和前额开始变红，而且眼睛开始肿胀。于是，家人迅速将他送往医院。医生诊断指出，这是严重的过敏反应。
根据早前Meta公布的数据，不少用户在穿戴Quest 2时出现了皮肤刺激问题。针对这一情况，Meta早前已经决定召回面垫。同时，这家公司将发布全新的硅胶保护套，而现有的Quest 2用户可以都可以申请免费获取。
但遗憾的是，尽管现在发货的Quest 2都会包含一个硅胶保护套。但由于不清楚有何作用，同时没有查阅手册，路易斯并没有使用硅胶保护套。
对于出现严重过敏的儿子，路易斯的父亲和母亲都感到非常难过和担忧。同时，他们认为Meta十分清楚这款设备存在过敏风险，但显然这家公司的预防措施并不足够。
路易斯的母亲表示，Quest 2是一款高科技设备，他们和老人家都对其知之甚少，而玩心十足的小朋友更是如此。长辈只是希望给小孩子送上一份圣诞礼物，而包装和广告只是一味地宣传这是一款非常合适的圣诞礼物。既然Meta已经知道存在风险，所以他们应该提供足够醒目的风险警告。
这位母亲表示：“这是一款真正的高科技游戏设备，孩子们都非常想要，但他们需要明确的潜在风险警告。既然知道存在问题，为什么他们依然以完全相同的方式生产呢？路易斯非常幸运，对于容易发生过敏反应的人来说，这可能会导致死亡。”
根据2021年7月美国消费品安全委员会发布的报告，当时已有大约5700份相关的皮肤刺激报告。相关的召回信息页面中指出，采用海绵的Quest 2标准面垫（含单独出售和头显原装）和Fit Pack面垫套装会引起面部皮肤刺激反应，包括皮疹、肿胀、灼热、瘙痒、荨麻疹和肿块。
文章来源：映维网
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