在汽车行业,创新以惊人的速度发生。商业和消费领域的客户都不断要求更强大、操控性更好的车型,以及更高水平的支持和服务。多年来,各大汽车品牌都在以越来越快的速度利用尖端技术来实现他们的目标。
目前最令人兴奋的一项创新是扩展现实技术,它有助于改变这一现状。通过XR解决方案,公司可以连接员工,改善协作,提高生产力,最重要的是保证团队成员的工作安全。
丰田物料搬运公司是一家提供全方位服务的架子车、叉车、拣货机和其他关键物料搬运解决方案的制造商,他们求助于XR创新者VR视觉来帮助他们培训团队成员如何安全地利用最新工具。以下是VR视觉和丰田物料搬运公司联手后的情况。
应对培训挑战
多年来,丰田物料搬运公司因其对优秀产品和体验的承诺而获得了极高的声誉。然而,由于在北美各地有大约1000家经销商需要支持,该公司经常发现自己难以为团队成员提供成长壮大所需的沉浸式和吸引人的培训。
受到数字化转型时代的启发,丰田迅速开始寻找通过XR为技术人员提供更具成本效益和效率的培训体验的方法。该公司决定利用来自VR视觉的新兴元宇宙技术,帮助他们的培训师在虚拟环境中进行培训,在那里他们可以指导团队成员完成使用设备的步骤。
利用数字孪生技术和数百台企业级头显设备Meta for Business Oculus,丰田在虚拟环境中同步员工和培训师,旨在帮助他们培养安全管理设备所需的技能。VR视觉协助整个流程,处理从设备管理和设置到学习管理系统(LMS)集成的所有事务。该团队还咨询了变更管理策略以提高用户采用率。
为教育创造虚拟景观
XR计划的核心是希望创造一个真正引人注目的“数字替身”丰田哥伦布元素,其中包括该公司正在制造的车辆3D版本。每台机器都被重新制作成像素完美的细节,并具有交互性,因此团队成员可以积极地使用车内的按钮和杠杆。
虚拟培训环境的创建被证明是一个巨大的成功。它为丰田提供了第三种培育员工的选择,这超越了购买车辆进行培训或直接前往哥伦布的限制性选择。虚拟现实是一种低成本、高度可扩展的环境,培训师可以在其中创建协作式虚拟课程。
如今,培训员工可以在任何地点参加培训课程,并在他们所选车辆的虚拟替身上进行实时交流。这不仅节省了丰田及其经销商的时间和金钱,而且还大规模地减少了材料浪费。该项目被认为是丰田品牌的全面成功。
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