AR引爆未来营销：探索多维交互体验的全新玩法

在这个数字时代，技术的飞速发展让我们看到了广阔的未来，也不断推动着营销方式的升级和变革。

Snap中国区负责人张晰在接受媒体采访时表示，2022年全球社交营销趋势之一就是——AR营销。据他们观察，在Snapchat的客户中，使用AR广告营销的产品，会比没有使用AR广告的同类产品的转化率高94%。

其实AR营销早已不是一个新鲜的概念，在过去几年，AR+品牌营销已经成为新的营销趋势。尤其是亚马逊、eBay、Shopify、淘宝、京东等国内外电商巨头的接连入局，AR营销已经成为潮流。

“AR营销已经成为越来越多品牌接受的方式，我相信未来它将成为营销标配。”在提供AR营销服务的蚂蚁特工CEO林志坚看来，未来的AR营销将涵盖多种终端设备，为线上和线下商业提供更多的赋能。

林志坚 蚂蚁特工CEO

随着AR技术的逐渐普及和消费者对数字化体验的需求增加，消费者对AR营销的接受度越来越高。据eMarketer数据显示，到2025年，全球会有3/4的人群成为AR营销的活跃用户。

目前，一些大型品牌和零售商已经开始将AR技术应用到线上和线下的销售场景中，以提高消费者的购物体验和品牌形象。零售、旅游、房地产、教育、娱乐多个行业皆有涉及，同时AR技术的应用也从单一的场景扩展到了更为复杂的场景，例如AR实景导航、AR互动广告等，为消费者提供更加真实的互动体验。

那什么样的AR营销才能在众多营销活动中脱颖而出？

“创意独特、与品牌形象相符、简单易懂的AR营销才能在一众竞品中脱颖而出。同时与目标受众的兴趣、需求和偏好相符也非常重要，有利于提高转化率。”林志坚表示。

“蚂蚁特工目前是AR营销应用领域的引导者，坚持以独立创新研发技术与全案营销服务为核心走在行业最前端，成为AR产业的风向标。”

据林志坚介绍，蚂蚁特工成立7年间先后为全球600+品牌、1500+商圈综合体提供AR技术支持，如可口可乐、宝洁集团、雀巢以及全球顶级赛事/活动如欧洲杯、亚运会、支付宝集五福等提供AR技术支持，开发的AR应用总参与次数超过10亿次，单日交互次数突破近5000万人次，在当前国内AR应用服务领域的客户量位居前列。

之所以取得如此成就，在于蚂蚁特工具有全平台AR入口能力，包括支付宝、微信、百度、天猫、淘宝、京东等20多个平台，可以为行业应用提供“流量入口+AR互动体验+营销闭环”一站式AR服务。他们专注于全球最先进的AR技术研究和开发，与国内多平台入口的进行AR对接，通过算法训练实现万物皆入口。

目前，他们基于AR点云空间定位技术，融合AI、数字人等元宇宙能力，面向企事业单位线上线下展示空间，推出空间数智化讲解互动解决方案。首创AR内容应用产品「Quick AR」，其中包含奇门AR（SAAS）无代码编辑平台（支持多平台多生态下，可快速配置AR互动活动的营销工具）、元域（使用自主研发的SAAS工具即可快速搭建元宇宙展厅）、XRMOD（跨平台的次世代XR引擎系统）、方舟计划（通过元宇宙全案策划、数藏交易平台构建、AR/VR展示打造全新商业形态）。

2023年对于各行各业都是充满挑战与机遇的一年，人人都想在这一年追回失去3年。但是林志坚认为不应该抱着过于乐观的态度。据他观察，从春节过后到现在，线下经济开始逐渐复苏。但对品牌方和甲方来说，2023年的营销预算、实体投资投入等方面的整体增长并不大，反而更加保守。

“根据当前的市场大环境情况和公司目标，我们需要扩大市场渗透率和覆盖面；另外，加强产品研发和创新，不断推出符合市场需求和客户需求的新产品和服务。同时拓展国际市场，加强对海外市场的了解和适应性，提高公司在全球范围内的影响力和竞争力。”谈及2023年的发展规划，林志坚表示。

针对这3项目标，蚂蚁特工2023年有3个新增变化。一是对空间的AR定制化开发；二是在海外市场上开展AR相关业务；三是将品牌出海的AI化玩法和流量落地加入现有的增值服务。

对于为何选择进军海外市场，林志坚解释道，“如果一家公司只在国内运营，其抗风险能力会相对较弱。因此，向海外市场拓展业务是一个必然的选择。”

“我们长期的发展计划是建立一个全球AR应用生态系统，通过能力沉淀并形成核心模块和生产工具，降低开发门槛，使开发者能够快速生产出各种AR内容，包括手机和未来的眼镜端。我们正在不断地沉淀开发能力，并希望做出更多的价值。”林志坚说。

林志坚非常看好AR未来的发展，他认为未来AR内容创作将呈现多元化和先进化的趋势，创作者将拥有更多的创作空间和工具，打造出更加多样化和精彩的AR作品，实现更加复杂和高度互动的虚拟现实。还可以与AR设备厂商合作，成为AR设备厂商的内容生态伙伴，为眼镜用户提供更多优质的AR内容和应用。

目前，蚂蚁特工已经与行业头部公司合作，为AR眼镜设备厂商提供内容，并计划在AR眼镜内容和应用开发上加大投入力度。